Project
Management
Onze klanten worden gekoppeld aan een project
manager die als primaire contactpersoon fungeert gedurende het
gehele traject. De project manager is eindverantwoordelijk voor het
succes van het traject. Ons team van project managers is PRINCE22
gecertificeerd en hebben zowel ervaring als een gedegen opleiding
op dit gebied.
We hebben zeer uitgebreide ervaring met het
managen van nationale en internationale projecten in verschillende
orde van grootte. Bij het beheren van complexe trajecten is de
project manager de persoon die alle lijnen uitzet; van de
communicatie naar de klant alsmede intern. Hij zorgt ervoor dat
alle operationele en logistieke zaken geregeld worden, waardoor
succes wordt gewaarborgd. De project manager coördineert alle taken
binnen een project waaronder onderwerpen vallen zoals ontwikkeling
van nieuwe content, de administratie van het project, de levering
van de cursussen, de logistiek en de rapportage naar de klant.
Een van de eerste dingen bij het opstarten van
een project is duidelijkheid over wie waarvoor verantwoordelijk is.
Onze project managers zijn verantwoordelijk voor regelmatig contact
met de klant, coördinatie van alle Global Knowledge resources,
voortgangsrapportage en strenge kwaliteitsbewaking.
Project Managers:
- Hebben de eindverantwoording voor het succesvol zijn van het
project binnen de afgesproken voorwaarden met betrekking tot tijd
en budget;
- Fungeren als primaire contactpersoon;
- Maken een beschrijving van alle doelen, benodigdheden en de
project tijdslijn;
- Faciliteren project voortgang meetings;
- Ontwikkelen en beheren de project tijdslijn;
- Communiceren met de medewerkers van het projectteam;
- Monitoren de voortgang om succes te garanderen;
- Aandacht geven aan eventuele dingen die verkeerd kunnen gaan en
deze verbeteren;
- Additionele punten toevoegen aan het project in overleg met de
klant.