Skip to main Content

Onderhandelingstechnieken: Relatie en Resultaat

  • Code training GNS100E
  • Duur 1 dag

Extra betaalopties

  • GTC’s 17 (incl. BTW)

    Global Training Credits: neem contact met ons op voor meer informatie

Klassikale training Prijs

eur570,00

(excl. BTW)

Vraag een groepstraining aan Schrijf je in

Methode

Deze training is in de volgende formats beschikbaar:

  • Klassikale training

    Klassikaal leren

  • Op locatie klant

    Op locatie klant

  • Virtueel leren

    Virtueel leren

Vraag deze training aan in een andere lesvorm.

Trainingsbeschrijving

Naar boven

Of je nu vraagt om resources, moet onderhandelen met een klant, of te maken hebt met een conflictsituatie, als je goed kunt onderhandelen ben je meer dan effectief. In deze (inter)actieve training worden de onderhandelingstechnieken geoefend en krijgt je direct feedback. Op deze wijze worden je onderhandelingsvaardigheden verbeterd en kom je erachter wat je persoonlijke stijl is en hoe deze evt. kan worden aangepast in verschillende situaties.

    • Methode: Virtueel leren
    • Datum: 04 oktober, 2024
    • Locatie: Virtueel-en-klassikaal

    eur570,00

Doelgroep

Naar boven

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor individuen die onderhandelen met zowel interne- als externe klanten.

Trainingsdoelstellingen

Naar boven

Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:

  • Het onderhandelingsproces te beschrijven
  • Te reageren op conflictsituaties
  • Karakteristieken van onderhandelingsstijlen te herkennen
  • Succesvol te onderhandelen
  •  

    Inhoud training

    Naar boven

    1. Introductie

  • Wat is onderhandelen
  • Onderhandelingsfactoren
  • Het onderhandelingsproces
  •  

    2. Strekking van Onderhandelen

  • Onderhandelen in concurrentie
  • Natuurlijke strekking
  • Tactiek van onderhandelen
  •  

    3. Onderhandelen (concurrentie versus samenwerking)

  • 2 onderhandelingsstijlen
  • Positie versus belang
  • Gedrag tijdens onderhandelen
  • Gemeenschappelijke interesses
  • Strategie om vertrouwen te winnen
  •  

    4. Voorbereiding

  • Het plannen van de onderhandeling
  • Situationele analyse
  • Ontwikkelen van je eigen strategie
  •  

    5. De onderhandeling zelf

  • Het belang van luisteren
  • De kunst van de dialoog
  • Het stellen van effectieve vragen
  •  

    6. Het plannen van acties en vervolgstappen

  • Je eigen onderhandelings worksheet
  • Je persoonlijke leerplan
  •  

    Cookie Control toggle icon